売上をあげるぞ!っていう時に、サイトのデザインから取り掛かるべき?

なんだか売上が上がらない・・・

そんな時に、サイトのデザインから取り掛かる人が多いですが、

本当にデザインから取り掛かるべきでしょうか?

 

実は私達も、そんな時は「まずサイトのデザインから」取り組んでいたように思います。

しかし今までの経験上、デザインを変えて劇的に売上が変わるなんて事は稀です。

 

それよりも先に取り組まなければならないのは、

なぜお客様がウチの店で買うのか?を考える事、追求すること。

ここが出来ていないと話になりません。

 

2つめが、いわゆるリピート対策です。

バケツに水を貯めようと思ったら、穴があいてないか確認しなければいけません。

蛇口全開では資金が底をついちゃいます。

初回→2回目の穴が大きいのか?

2回目→3回目の穴が大きいのか?

・・・

 

いろいろ調べて分かった事は初回→2回目の穴が大きいということ。

ここに特化して対策を打ちます。

リピート率を上げるぞ!なんて以前から言ってましたが、我々はようやくこの結論に辿り着けたばかりの弱者です。

 

デザインの改善なんてもっと上のレベル。

上記の2つが出来ていて始めて、デザインの改善の効果が活きてくると思っています。

 

どうすれば2回目も買ってくれるお客様を増やせるのか?

必ず結果を出したいと思います。

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