何でも継続する事が大切

朝礼で、物流課のAさんがとても良い発表をしてくれました。

ドラフトでは店舗間の在庫を同期するシステムを導入しているのですが導入当初からずっと、月に10件くらい在庫が無いのに売れてしまう「売り越し」が発生していました。

よく調べてみると、なぜか店舗の在庫が勝手に1個~2個増えてしまうというところまでは突き止めたのですが、2年間くらいずっと原因が分かりませんでした。

システムの不具合だと諦めていたのですが、Aさんは「売り越し」を0件にするという事を目標にずっと追求してきました。

追求して追求してなんと今年の1月に、ついに原因を突き止めたんです!

絶対に売り越しを0にするんだという気持ちで、在庫のズレや管理にいつも責任感を持って取り組んでくれた結果ですね。

これでお客さんに残念な思いをさせなくて済みます。カスタマーもお客さんに欠品の連絡を取る手間がなくなります。

カード

このカードに書いてある様に、あらゆる問題は絶対に少しづつ解決できると調査を続けたそうです。

諦めずに継続する事が大切だという事を改めて感じさせてくれました。
解決してくれて本当にありがとうございました。

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