大型スーパーが進出してきたら小さなスーパーはどうすればいい？

街に大型スーパーが進出してきて、小さなスーパーのお客さんが減っていく。

よくある状況だと思います。

あなたが小さなスーパーの経営者だったらどうしますか？

広告をうつ　セールする　差別化して高級食材を扱う　いろいろ方法はあると思います。

しかしまずやるべきなのは、落ち着いてどんなお客さんをターゲットにするか絞るのが良いです。

これは同じ状況になった、とあるスーパーの例なのですが来店するお客さんを分析してみると

学生＝価格重視

社会人＝時間重視

という事が分かりました。

そして学生をターゲットに絞ると大型スーパーに価格では勝てないので、時間重視の社会人にターゲットを絞って集中しようと決断したそうです。

そうするとやるべき事が見えてきて、時間短縮の為にレジの数を増やし、お惣菜のコーナーを充実させたそうです。

そうする事で時間のない社会人の利用が増えたそうです。

時間のない人にとっては、大型店より小型店の方が相性が良いというのもあったと思います。

ターゲットを絞るのは大切というのが分かる良い例ですよね。